О сертификате — всё, что нужно знать




Здесь я собрала ответы на самые частые вопросы о подарочных сертификатах. Если вы хотите подарить съёмку близкому человеку, но остались небольшие сомнения или детали, которые хочется уточнить — загляните ниже. А если нужного ответа не окажется, вы всегда можете написать мне — я с радостью помогу.

Сертификат — вопросы и ответы. Фотограф Эмилия Рахматуллина

Что представляет собой сертификат?

Сертификат — это аккуратно оформленный печатный подарок в плотном конверте из кальки, перевязанный атласной лентой, созданный специально для того, чтобы съёмку можно было подарить красиво и с настроением.

На обороте находится QR-код, по которому получатель переходит на специальную страницу сайта. Там есть всё, что нужно для подготовки к съёмке: как записаться, выбрать формат и дату, где проходит съёмка и что входит в сертификат.

Как получить сертификат?

Сертификат можно получить при личной встрече или доставкой по почте.

Если вы хотите, чтобы сертификат сразу пришёл тому, кому он предназначен, я с радостью оформлю доставку напрямую получателю — просто уточните это при оформлении заказа.

Стоимость доставки оплачивается отдельно от стоимости сертификата.

Входит ли аренда студии в стоимость сертификата?

Аренда студии не включена в сертификат, потому что стоимость аренды сильно различается — от 800 до 5000 рублей в час, и зависит от локации, зала и даты.

Чтобы это было удобно, я предлагаю несколько вариантов:

  1. Получатель сам выбирает формат съёмки — студийную или уличную. Если выбирает студию, он может забронировать понравившееся пространство и оплатить аренду напрямую.
  2. Если вы хотите чтобы в сертификат входила студия — после активации получателем сертификата я помогу подобрать студию и самостоятельно оформлю бронирование, после чего свяжусь с вами и направлю ссылку на оплату.

Как долго действует сертификат?

    Срок действия сертификата — 6 месяцев с даты покупки. Если по какой-то причине не удалось записаться вовремя, просто напишите мне — я всегда стараюсь идти навстречу. Если есть возможность, продлеваю срок действия или возвращаю оплату в полном объёме.

Как происходит оплата?

Оплату можно осуществить  при личной встрече при передаче сертификата. В случае, если сертификат отправляется по почте — оплата производится перед отправкой.

Можно ли подарить сертификат другому человеку или передать его?

Сертификат закрепляется за номером и именем получателя, указанным при оформлении заявки.

Если получатель хочет передать его другому человеку, он может связаться со мной — я внесу изменения и закреплю сертификат за новым обладателем.

Как проходит запись по сертификату?

После того как получатель получит сертификат, ему достаточно отсканировать QR-код на обороте. Он перейдёт на страницу сайта, где подробно описаны все шаги: как выбрать формат, дату и место съёмки. Там же он заполняет анкету, после чего я связываюсь с ним, чтобы обсудить детали и запланировать съемку.

Можно ли выбрать другое фото или дизайн сертификата?

Сертификаты заранее отпечатаны в типографии, поэтому фото и дизайн у всех единые. Но в будущем я планирую сделать несколько индивидуальных вариантов, чтобы можно было выбрать оформление под настроение подарка.


На сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Политика конфиденциальности